Информативный обзвон

Вам необходимо за короткий промежуток времени обзвонить большое количество абонентов и сообщить им определенную информацию. Вы понимаете, что Ваши сотрудники не справятся с объемом, а и их высокая квалификация делает проект слишком дорогим.

«Информативный обзвон» - автоматический обзвон или обзвон операторами, переключение абонента на соответствующий отдел Вашей компании, статистические отчеты.

Обзвон операторами. Под Ваш проект выделяется группа профессиональных операторов. Совместно с Вами разрабатывается детальный сценарий разговора и проводится тренинг. Во время сообщения информации, оператор при необходимости соединит абонента, напрямую с соответствующим отделом Вашей компании или даже с конкретным сотрудником, в соответствии с алгоритмом переадресации, заранее утвержденным Вами. Обзвон операторами эффективнее в тех случаях, когда целевой абонент не сразу подходит к телефону, а соединение происходит через секретаря или в случаях, повышенной силы воздействия именно «живой речи».

Вы сможете быстро и эффективно оповестить необходимое Вам количество абонентов. Вы освободите своих сотрудников от утомительных и психологически сложных рутинных звонков. Вы получите детальные статистические отчеты, содержащие ответы на важные для Вас вопросы.
© 2009 Лаборатория маркетинга и продаж Lab#1Красноярск, ул. Толстого, 17, офис 126
Тел.: 297-03-05
ИнтекМедиа, разработка сайтов Красноярск Создание сайта
ИнтекМедиа
2009